“ทีเอสแอล” มั่นใจสามารถปิดยอดขายปีนี้ได้ตามเป้าที่ตั้งไว้ แย้มกลยุทธ์ปี 2556 เตรียมรุกตลาดแบบ 360 องศา เดินหน้าก่อสร้างศูนย์ SMRT ในประเทศพม่า พร้อมเปิดให้บริการช่วงต้นปีหน้ารองรับ AEC
 




นางสาวสุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายยนตรกรรมชั้นนำจากต่างประเทศแบบครบวงจร เปิดเผยว่า “ด้วยความมั่นคงและรากฐานที่แข่งแกร่งของทีเอสแอล ในการดำเนินธุรกิจด้านนี้มายาวนานกว่า 30 ปี ส่งผลให้แผนการดำเนินธุรกิจในแต่ละภาคส่วนบรรลุตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ โดยเฉพาะฝ่ายขายที่ในปีนี้ตั้งเป้ายอดขายไว้ที่จำนวน 900 คัน ซึ่งจนถึงปัจจุบันทีเอสแอลมียอดส่งมอบรถยนต์ไปแล้วทั้งสิ้นประมาณ 720 คัน ขณะที่ยอดขายในงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 29 ที่เริ่มต้นมาตั้งแต่วันที่ 29 พ.ย. จนถึงวันที่ 3 ธ.ค.55 รวมเป็นเวลา 5 วัน ทีเอสแอลมียอดจองอยู่ที่ 44 คัน จากเป้าหมาย 150 คันที่ตั้งไว้ ซึ่งเชื่อว่ากว่าจะถึงวันสุดท้ายของการจัดงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 29 หรืออีกประมาณ 7 วัน ทีเอสแอลจะมีลูกค้าให้ความสนใจซื้อรถยนต์ตามเป้าที่ตั้งไว้ และหากนำยอดขายตลอดทั้งปี 2555 มานับรวมกันแล้วเชื่อได้ว่าผลลัพธ์ที่ออกมาจะต้องเป็นที่น่าพึงพอใจอย่างแน่นอน”




บริษัท ทีเอสแอล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายยนตรกรรมชั้นนำจากต่างประเทศแบบครบวงจร นำโดย นายสุรสิทธิ์ อุดมผลวณิช ประธานบริษัท (ที่ห้าจากซ้าย) นายวสันต์ อุดมผลวณิช รองประธานบริษัท (ที่เจ็ดจากซ้าย) และนางสาวสุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ที่สามจากซ้าย) พร้อมด้วยนายชลัทชัย ปภัสร์พงษ์ รองประธานจัดงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 29 (ที่หกจากซ้าย) ร่วมให้การต้อนรับ ฯพณฯ สมศักดิ์ เกียรติสุรนนท์ ประธานรัฐสภาและประธานสภาผู้แทนราษฏร (ที่สี่จากซ้าย) เข้าเยี่ยมชมบูธ “ทีเอสแอล พาวิลเลียน” ในงานมหกรรมยานยนต์ ครั้งที่ 29 ณ อาคาร   ชาเลนเจอร์ ฮอลล์ อิมแพ็ค เมืองทองธานี เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม 2555 ที่ผ่านมา


“ทั้งนี้ ปัจจัยที่เอื้อต่อความสำเร็จในส่วนของยอดขายข้างต้นนั้น ในแง่กลยุทธ์การตลาดก็คือ การนำเสนอโปรโมชั่นพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าอยู่เป็นระยะ ซึ่งโปรโมชั่นทั้งหมดก็ได้รับการตอบรับที่ดีจากลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น  โปรโมชั่น ผ่อน 0% นาน 60 เดือน หรือการ Warrantee แบบไม่จำกัดระยะทางนาน 3 ปี เป็นต้น ขณะเดียวกัน ด้านการบริการหลังการขายก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่ช่วยเรื่องการตัดสินใจของลูกค้าให้มาซื้อรถที่ทีเอสแอล โดยเราเชื่อว่าด้วยสิทธิประโยชน์ของบัตร “มิราเคิล การ์ด” ที่มีสิทธิประโยชน์ต่างๆ ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้าทุกกลุ่ม อาทิ ความสะดวกสบายในการนำรถเข้ารับบริการที่ศูนย์ SMRT บวกกับความรวดเร็วในการตรวจเช็คและการซ่อมบำรุงรักษาต่างๆ ล้วนเป็นปัจจัยที่ผลักดันให้ยอดขายในปีนี้สูงขึ้นกว่าปีที่แล้ว และมีแนวโน้มว่าจะเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ” คุณสุรีย์ภรณ์ กล่าวเพิ่มเติม

สำหรับแนวทางการดำเนินธุรกิจในปี 2556 ทีเอสแอลจะยึดแนวคิดการ “รุกตลาด 360 องศา” เป็นหลัก เริ่มต้นจากการรับฟังความคิดเห็นของพนักงานทุกคนให้มากขึ้น และการปรับเปลี่ยนขั้นตอนของการทำงาน เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดและสอดคล้องกันในทุกๆ ฝ่าย โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มประสิทธิผลของหน่วยงานทุกฝ่ายในองค์กรให้มากขึ้น เริ่มตั้งแต่”ฝ่ายขาย”ที่จะคัดสรรยนตรกรรมที่ดีที่สุด ที่เต็มเปี่ยมด้วยเทคโนโลยีและสมรรถนะที่เป็นเลิศมาให้ลูกค้าของทีเอสแอลได้เลือกสรร





ส่วนฝ่ายการตลาดและพัฒนาธุรกิจก็จะเดินหน้าสร้างสรรค์โปรโมชั่นดีๆ ที่คู่ควรกับลูกค้าของทีเอสแอลมานำเสนอให้อย่างเต็มอิ่มและต่อเนื่อง โดยเฉพาะการบริการหลังการขาย หรือศูนย์บริการ SMRT ที่ยึดมั่นในความรวดเร็วและมาตรฐานการดูแลและการส่งมอบรถคืนแก่ลูกค้า เฉกเช่นการดูแลคนในครอบครัวเดียวกัน ซึ่งเป็นหน้าที่สำคัญของแผนกลูกค้าสัมพันธ์ที่พร้อมนำเสนอโครงการดีๆ ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้าและสมาชิกในครอบครัวมาให้ตลอดทั้งปี

นอกจากนี้ เพื่อรองรับนโยบายการเข้าสู่การเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเชียน หรือ AEC ของประเทศไทยในปี 2558 บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ได้ใช้งบประมาณกว่า 35 ล้านบาท ในการลงทุนก่อสร้าง “ศูนย์บริการหลังการขาย SMRT” ในประเทศพม่า ซึ่งขณะนี้การก่อสร้างดังกล่าวดำเนินแล้วเสร็จไปประมาณ 90 เปอร์เซ็นต์ คาดว่าจะสามารถเปิดให้บริการได้ช่วงไตรมาสแรกของปี 2556





“ทั้งหมดนี้ล้วนเป็นคำสัญญาของชาวทีเอสแอลทุกคนที่มีต่อลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ เราจะเดินหน้าสร้างสรรและพัฒนาการทำงานให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อเป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับผู้ที่ชื่นชอบยนตรกรรมนำเข้า” คุณสุรีย์ภรณ์ กล่าวทิ้งท้าย