‘เอ็มจีซี’ เดินหน้าเอาใจกลุ่มลูกค้ารถยนต์ซูเปอร์คาร์พรีเมียม ทุ่ม 60 ล้านบาทเปิดสาขา ‘เอ สแควร์’ ย่านกลางเมืองบนถนนพระราม 4 พร้อมผนึก 3 ธุรกิจในเครือรับกลุ่มลูกค้าสปอร์ตระดับหรูหรา ยกทัพรถยนต์ ชุดแต่งและบริการเหนือระดับให้บริการเต็มรูปแบบ บนพื้นที่ 5,000 ตร.ม. ชูจุดเด่นความหลากหลายของสินค้า รับไลฟ์สไตล์ลูกค้ายุคใหม่
นายก้องเกียรติ ฑีฆมงคล กรรมการผู้จัดการ บริษัท มาสเตอร์ มอเตอร์ เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้บริหารศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรสำหรับรถที่หมดระยะรับประกัน เอ็มเอ็มเอส - บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ภายใต้บริษัท มาสเตอร์ กรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น (เอเชีย) จำกัด หรือ เอ็มจีซี เปิดเผยว่า ทางเอ็มจีซีได้เปิดให้บริการสาขาเอ สแควร์ (A Square) ซึ่งเป็นสาขาใหม่ล่าสุดของกลุ่มอย่างเป็นทางการ
ทั้งนี้ สาขาเอ สแควร์ จะเป็นสาขาที่เปิดขึ้นมาเพื่อรองรับการให้บริการลูกค้ากลุ่มรถยนต์สปอร์ตพรีเมียมโดยเฉพาะ และจะมีธุรกิจหลักของเอ็มจีซีอยู่ภายในสาขานี้ 3 หน่วยงาน ประกอบด้วย เอ็มเอ็มเอส – บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ผู้บริหารศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรสำหรับรถที่หมดระยะรับประกัน ซึ่งสาขาใหม่นี้นับเป็นสาขาที่ 8 ของบริษัทในปัจจุบัน
นอกจากนี้ ภายในอาคารดังกล่าวยังประกอบด้วยธุรกิจจำหน่ายรถยนต์สปอร์ตพรีเมียมมือสอง ภายใต้แบรนด์ซูเปอร์คาร์ (Zupercar) ซึ่งมีรถยนต์ในกลุ่มดังกล่าวให้เลือกอย่างหลากหลาย รวมไปถึงโชว์รูมสำหรับรถยนต์เทคอาร์ต (TechArt) ชุดแต่งและแอคเซสซอรี่สำหรับรถยนต์ปอร์เช่ ก็มีการจัดแสดงรถยนต์และชุดแต่งรถยนต์แบบครบวงจรเช่นกัน
“กลุ่มลูกค้าของเรามีความชัดเจนมาก เห็นได้จากสินค้าและบริการที่เราเตรียมมามอบให้ในสาขาใหม่ล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการดูแลรถยนต์ที่หมดระยะรับประกัน ซึ่งเน้นที่พื้นที่ชั้นในของกรุงเทพมหานคร การให้บริการลูกค้ากลุ่มไลฟ์สไตล์ในส่วนของรถยนต์และแอคเซสซอรี่เทคอาร์ต รวมไปถึงรถยนต์ซูเปอร์คาร์มือสอง ที่มีให้ลูกค้าเลือกอย่างหลากหลาย"
สำหรับการลงทุนในโครงการเอ สแควร์นั้น เอ็มจีซีใช้งบประมาณในการก่อสร้างไปกว่า 60 ล้านบาท ไม่รวมในส่วนของสต๊อกสินค้าทั้งหมด ซึ่งบนพื้นที่กว่า 5,000 ตร.ม. จะสามารถรองรับกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมียม ที่มีไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย แตกต่างและโดดเด่น โดยพร้อมที่จะให้บริการแก่ลูกค้าแบบครบวงจรตั้งแต่บัดนี้ เป็นต้นไป
ในส่วนของศูนย์บริการเอ็มเอ็มเอส - บ๊อช คาร์ เซอร์วิสนั้น มีพื้นที่ในส่วนซ่อมและในส่วนการรับรองรวมกันกว่า 1,200 ตร.ม. โดยสามารถให้บริการได้ตั้งแต่งานซ่อมบำรุง เช่น การเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง แบตเตอรี่หรือยาง ไปจนถึงงานซ่อมหนักทั้งหมด ทั้งในส่วนของรถยนต์ญี่ปุ่นและรถยนต์ยุโรป โดยมีเป้าหมายที่จะให้บริการรถยนต์วันละ 20 คัน โดยเปิดให้บริการตั้งแต่ 07.30 - 20.00 น. ทุกวัน
“ความพิเศษของเราที่แตกต่างจากศูนย์บริการทั่วไป ก็คือความพร้อมในเรื่องของอุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้ภายในศูนย์บริการ ช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับรถยนต์ได้อย่างแม่นยำ ยกตัวอย่างเช่น ระบบเทสต์เลน (Test Lane) ที่สามารถวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบช่วงล่างของรถยนต์ได้โดยไม่ต้องนำรถออกไปขับขี่ทดสอบ ทำให้สามารถแก้ไขได้ตรงจุด”
บริษัทได้ขยายขีดความสามารถในการให้บริการ เช่น การขยายบริการ บ๊อช ดีเซล เซอร์วิส ซึ่งเป็นศูนย์ซ่อมหัวฉีดดีเซลที่ทันสมัยที่สุดในประเทศไทย สามารถรองรับการบริการรถยนต์ที่ใช้เครื่องยนต์ดีเซลระบบคอมมอนเรล รวมถึงการพัฒนาระบบคลังสินค้า และการตั้งทีมเทคนิคอล ฮอตไลน์ เพื่อสนับสนุนเครือข่ายศูนย์บริการ รวมถึงพันธมิตรคู่ค้าส่ง ด้วยข้อมูลอะไหล่และข้อมูลการซ่อมที่รวดเร็วและแม่นยำ
ยิ่งไปกว่านั้น นายสมชาย ตระกูลภิรมย์ ผู้จัดการทั่วไป มาสเตอร์ เซอร์ทิฟาย ยูสต์คาร์ เปิดเผยว่า แบรนด์ซูเปอร์คาร์ (Zupercar) มีความพร้อมที่จะให้บริการลูกค้าที่ต้องการเป็นเจ้าของรถยนต์สปอร์ตพรีเมียมมือสองคุณภาพเยี่ยมอย่างเต็มที่ ซึ่งการเปิดโชว์รูมแห่งใหม่ย่านใจกลางเมือง ก็เนื่องจากมองว่าศักยภาพของลูกค้าที่ต้องการเป็นเจ้าของรถยนต์กลุ่มนี้ยังมีอยู่มากในประเทศไทย
ทั้งนี้ รถยนต์ซูเปอร์คาร์พรีเมียมที่นำมาจำหน่ายในโชว์รูมนั้น เป็นรถยนต์ที่ได้รับการเทรดอินจากหลากหลายธุรกิจในเครือเอ็มจีซี ซึ่งได้รับการตรวจสอบคุณภาพเป็นอย่างดี โดยที่ลูกค้าสามารถตรวจสอบประวัติและที่มาที่ไปของตัวรถได้ทุกคัน ทำให้สามารถมั่นใจถึงคุณภาพและความน่าเชื่อถือของรถยนต์ทุกคันที่นำมาจำหน่ายในโชว์รูมแห่งนี้
รถยนต์สปอร์ตพรีเมียมมือสองที่จำหน่ายที่โชว์รูมซูเปอร์คาร์จะมีให้ลูกค้าเลือกอย่างหลากหลาย โดยสามารถจอดรถยนต์แสดงได้ 6-7 คัน บนพื้นที่กว่า 400 ตร.ม. ซึ่งในปัจจุบัน มีรถยนต์มือสองสภาพเยี่ยมให้ลูกค้าเลือกอย่างมากมายหลายยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็นเบนท์ลีย์, เฟอร์รารี่, ปอร์เช่ เป็นต้น โดยรถยนต์ทุกคันได้รับการตรวจสอบสภาพก่อนการจำหน่ายตามมาตรฐานของบริษัทเป็นอย่างดี
“นอกจากนี้ รถยนต์ทุกคันที่จำหน่ายโดยซูเปอร์คาร์ จะได้รับการตรวจสอบคุณภาพของรถยนต์โดยเอ็มเอ็มเอส - บ๊อช คาร์ เซอร์วิส ทำให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่าสามารถนำรถเข้ามารับบริการได้อย่างแน่นอน ซึ่งนอกจากการจำหน่ายรถยนต์มือสองแล้ว ที่โชว์รูมแห่งนี้ยังให้บริการประเมินราคาสำหรับผู้ที่ต้องการนำรถมาจำหน่าย รวมถึงให้บริการเทรดอินรถยนต์แบบครบวงจรเช่นกัน"
ด้านนายจิตติศักดิ์ วงศ์ศิริ ผู้อำนวยการฝ่ายขาย แผนกเอ็มเอ็มเอส จูนนิ่ง ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ชุดแต่งและแอคเซสซอรี่เทคอาร์ต (TechArt) สำหรับรถยนต์ปอร์เช่ เปิดเผยว่า กลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการสินค้าที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของตนเองมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งก็รวมถึงกลุ่มผู้ขับรถยนต์ปอร์เช่ที่กำลังเติบโตขึ้น ก็มีความต้องการชุดแต่งที่มีความโดดเด่น เพื่อสะท้อนไลฟ์สไตล์ที่ชัดเจนของตัวเอง
ทั้งนี้ บนพื้นที่กว่า 1,200 ตร.ม. สามารถจัดแสดงรถยนต์ได้ 4 คัน โดยในปัจจุบัน มีการจัดแสดงรถยนต์อย่างเทคอาร์ต 911, พานาเมร่า แกรนด์ จีที, เทคอาร์ต คาเยนน์ และเทคอาร์ต คาร์เรร่า ซึ่งบริษัทมีแผนที่จะนำเข้ารถยนต์รุ่นใหม่ที่มีความน่าสนใจ เข้ามาเป็นทางเลือกให้กับลูกค้าเพิ่มเติมในอนาคต เช่น เทคอาร์ต บอกซ์สเตอร์ เป็นต้น
“เทคอาร์ตถือเป็นแบรนด์ชุดแต่งระดับโลกที่ได้มาตรฐานและได้รับการยอมรับจากผู้ผลิตรถยนต์ ซึ่งเรามีความพร้อมอย่างเต็มที่ สำหรับการดูแลและให้บริการลูกค้าในประเทศไทยอย่างครบวงจร ซึ่งการขยายสาขาเข้าในพื้นที่กรุงเทพมหานครชั้นใน จะทำให้เราสามารถเข้าใกล้ลูกค้ากลุ่มใหม่ ๆ ที่มีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกันออกไปได้มากขึ้น”
นายก้องเกียรติกล่าวสรุปว่า สาขาเอ สแควร์ พร้อมแล้วที่จะเปิดให้บริการแก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจทุกคน และมั่นใจว่า สาขาใหม่จะประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี และช่วยผลักดันกลยุทธ์ของเอ็มจีซี ในการขึ้นเป็นหนึ่งในผู้นำด้านค้าปลีกและการให้บริการสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ในประเทศไทยในอนาคต ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางเอาไว้ทุกประการ
