dot dot
dot
dot



car2day



ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการประจำปี 2559

เมื่อเร็วๆ นี้ ฟอร์ด ประเทศไทย จัดการแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการประจำปี 2559 (ครั้งที่ 16) เพื่อตอกย้ำความมุ่งมั่นของฟอร์ดในการมอบประสบการณ์การบริการที่เป็นเลิศตามมาตรฐานระดับโลกให้แก่ลูกค้า พร้อมพัฒนาทักษะและความเชี่ยวชาญของบุคลากร ณ ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง


ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ,ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง,การแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ


นายณรงค์ สีตลายน รองกรรมการผู้จัดการ ฟอร์ด ประเทศไทย กล่าวว่า “กลยุทธ์หลักของฟอร์ดในการพัฒนาด้านการขายและการบริการ คือ การให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากร โดยเฉพาะโชว์รูมและศูนย์บริการทั่วประเทศ เนื่องจากเป็นด่านแรกที่จะสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ฟอร์ดจึงได้จัดการแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการให้กับพนักงานแต่ละแผนกเป็นประจำทุกปี เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าคุณภาพการขายและการบริการของเราจะได้มาตรฐานเทียบเท่ากับคุณภาพการผลิตระดับสูงของรถฟอร์ดทุกคัน”

จุดประสงค์ในการแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ ประจำปี 2559 นี้ คือ การมุ่งเน้นพัฒนาศักยภาพบุคลากรของผู้จำหน่าย พร้อมเปิดโอกาสให้ผู้เข้าแข่งขันได้แบ่งปันประสบการณ์และความรู้ร่วมกัน โดยการแข่งขันในปีนี้แบ่งออกเป็น 6 ประเภท ได้แก่ 

1. ประเภทช่างเทคนิค ที่ทดสอบความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์รถยนต์ฟอร์ดรุ่นต่างๆ รวมถึงการซ่อมแซมและวิเคราะห์ปัญหาระบบต่างๆ ในรถยนต์ฟอร์ด  

2. ประเภทที่ปรึกษาด้านงานบริการ ที่มุ่งเน้นการทดสอบความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับงานที่ปรึกษาด้านบริการ งานรับประกันคุณภาพ ระบบมาตรฐานงานบริการ และความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับอะไหล่และการจัดส่งสินค้า 

3. ประเภทที่ปรึกษาการขาย ที่จะแข่งขันด้านการนำเสนอผลิตภัณฑ์ การให้คำปรึกษาด้านการเงิน และการส่งมอบรถใหม่ 

4. ประเภทเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ ที่จะทดสอบด้านความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับงานรับประกันคุณภาพ การบริหารค่าความพึงพอใจลูกค้า ระบบมาตรฐานงานบริการ และความรู้เกี่ยวกับการตลาดหลังการขาย 

5. ประเภทผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ ที่จะแข่งทักษะด้านความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เทคนิคการทดลองขับ การส่งมอบรถยนต์ใหม่ และข้อมูลการรับประกัน 

6. ประเภททีมสำหรับการบริการด่วน Express Service ที่เน้นประสิทธิภาพและความรวดเร็วของช่างเทคนิคในการให้บริการตรวจเช็คตามระยะที่รวดเร็วภายในเวลา 60 นาที


ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ,ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง,การแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ

ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ,ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง,การแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ     ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ,ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง,การแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ


สำหรับผู้ชนะเลิศการแข่งขันทักษะในประเภทต่างๆ ประจำปีนี้ ได้แก่ 

คุณประพัน ภูทาวัง จาก ฟอร์ด พัทยา ท็อป คาร์ ชนะเลิศประเภทช่างเทคนิค

คุณอภิชาติ  ทาวะพันธ์ จาก ฟอร์ด นิวเอร่า เซลส์ สมุทรปราการ ชนะเลิศประเภทที่ปรึกษาด้านงานบริการ

คุณธนากร มนูญเลิศกิจ จาก ฟอร์ด นีโอ พระราม 2 ชนะเลิศประเภทที่ปรึกษาการขาย

คุณไอลดา บุญพึ่ง จาก ฟอร์ด อนุภาษมอเตอร์เซลส์ ตรัง ชนะเลิศประเภทเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

คุณวีรพล ลิขิตมั่นชัย จาก ฟอร์ด วีพี ปิ่นเกล้า ชนะเลิศประเภทผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์

ทีมฟอร์ด อเมริกัน มอเตอร์ส (เชียงใหม่ 2) ชนะเลิศประเภททีมสำหรับการบริการด่วน Express Service


ฟอร์ดจัดแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ,ฟอร์ด ที เอส ออโต้ เซลส์ บางบัวทอง,การแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ


“ฟอร์ดเชื่อมั่นว่าพนักงานทุกคนจะเป็นกำลังสำคัญที่จะช่วยส่งมอบความประทับใจให้แก่ลูกค้า เมื่อทุกคนได้รับการพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง จะสามารถส่งมอบประสบการณ์หลังการขายที่น่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้า เพื่อรองรับกับความต้องการและการเติบโตของลูกค้าในประเทศไทยที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง” นายณรงค์ กล่าวเสริม

ฟอร์ดได้จัดการแข่งขันทักษะด้านการขายและการบริการ สำหรับพนักงานฝ่ายต่างๆ ในโชว์รูมและศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศเป็นประจำทุกปี นับตั้งแต่ พ.ศ. 2543 เป็นต้นมา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อฝึกฝนทักษะความเป็นมืออาชีพทั้งด้านการขายและให้บริการแก่ลูกค้าฟอร์ด ตลอดจนเพิ่มพูนทักษะความรู้ด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ในการซ่อมบำรุง ทักษะการสื่อสาร และการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพให้แก่เจ้าหน้าที่ประจำผู้จำหน่ายและศูนย์บริการฟอร์ดทั่วประเทศ 

 



PR News

นิสสันสนับสนุน “นาวารา PRO-4X” ร่วมภารกิจดับไฟป่าต่อเนื่องปีที่ 3 ร่วมสร้างฝายชะลอน้ำเพิ่มความชื้นและฟื้นฟูสิ่งแวดล้อม
‘MGC-ASIA’ ประกาศแผนยุทธศาสตร์ปี 2567 สร้าง New S-curve ผนึกกำลังกลุ่ม ปตท. ตั้ง NEO MOBILITY ASIA รุกธุรกิจยานยนต์ไฟฟ้าครบวงจร
CHANGAN Thailand กางแผน ตั้งเป้า ส่งมอบรถ Deepal 3,000 คัน ในประเทศไทย
SVOLT เปิดสายการผลิตแพ็คแบตเตอรี่ครั้งแรกของประเทศไทย เตรียมส่งมอบเป็นชิ้นส่วนหลักในรถยนต์พลังงานไฟฟ้าของเกรท วอลล์ มอเตอร์ มีนาคมนี้
EVme ส่งมอบ AION ES ครบ 100 คัน เดินหน้าพลิกโฉมระบบขนส่งสาธารณะอย่างต่อเนื่อง
MGC-ASIA ผนึกกำลังกลุ่มอรุณ พลัส ภายใต้กลุ่ม ปตท. เตรียมจัดตั้ง นีโอ โมบิลิตี้ เอเชีย รุกธุรกิจจัดจำหน่ายยานยนต์ไฟฟ้าครบวงจร วางเป้านำไทยเป็นศูนย์กลางการผลิตยานยนต์ไฟฟ้าแห่งอนาคต
แรงทะลุจอ!! อีซูซุร่วมกับ เอส เอฟ เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณา Digital Sound Check ชุดใหม่ล่าสุด “Gotta Xross The Line แรง ทะลุเวิร์ส”
เกรท วอลล์ มอเตอร์ จัดงาน GWM Partner Meeting 2024 ผนึกกำลังเครือข่ายพันธมิตร ตั้งเป้าก้าวขึ้นสู่ Top 3 แบรนด์ผู้นำยานยนต์ไฟฟ้าในไทยภายในปี 2569
ยางโตโยไทร์ เดินหน้าสนับสนุนมอเตอร์สปอร์ตไทย!! ร่วมสนับสนุน TOYO TIRES RACING CAR THAILAND 2024 พร้อมร่วมฉลองรางวัลแชมป์ถ้วยพระราชทานฯ สุดยิ่งใหญ่
เกรท วอลล์ มอเตอร์ ฉลองครบรอบ 3 ปี พร้อมตั้งเป้าสู่ Top 3 ผู้นำยานยนต์ไฟฟ้าในไทยภายในปี 2569
มาสด้าชวนลูกค้าส่งภาพความประทับใจกับรถมาสด้า แชร์ประสบการณ์ความสุข “You and Mazda Moments”
ลามิน่า สานต่อ โครงการ “ลามิน่าสานฝัน เด็กไทยได้เล่าเรียน” ปีที่ 23 ส่งมอบอาคารเรียนหลังใหม่ พร้อมระบบสาธารณูปโภค จ.ขอนแก่น
มาสด้าจัดหนักจัดเต็มให้ส่วนลด 120,000 บาท ฟรีบัตรเติมน้ำมัน 30,000 บาท
MMS ศูนย์บริการซ่อมบำรุงรถยนต์แบบครบวงจร มอบรางวัลรถยนต์ เปอโยต์ 2008 แก่ผู้โชคดี จากแคมเปญฉลองครบรอบ 15 ปี
มาสด้าชวนคนไทยสละรถโมเดลของเล่นเติมฝันเยาวชน กับกิจกรรม “The Memorable Love of Cars”
NETA ประเทศไทย แต่งตั้งผู้บริหารคนใหม่คุมตลาดเมืองไทย
MG SKILL CONTEST บททดสอบทักษะการบริการ เพื่อเป้าหมายสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าทั่วประเทศ
“โกลด์ อินทิเกรท” ขยายอาณาจักรโชว์รูม GAC AION แห่งใหม่ ถนนพิบูลสงคราม
Autoclik “Re-Grand Opening” 3 สาขา เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง พร้อมไส้กรอง เริ่มต้น 399 บาท ตั้งแต่ 1-7 ก.พ. 67 พร้อมโปรโมชั่นสุดปัง 7 วันเท่านั้น !!!
เบนซ์ บีเคเค กรุ๊ป จัดงาน BENZ BKK CERTIFIED EXPO รวมเมอร์เซเดส-เบนซ์ กว่า 100 คัน พร้อมข้อเสนอสุดพิเศษ
Tesla เปิดตัว Experience Store แห่งใหม่ ณ สยามพารากอน พร้อมการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์ เชื่อมโยงให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์เต็มรูปแบบทั้งหน้าร้านและออนไลน์
“กองทุนฮอนด้าเคียงข้างไทย” ร่วมมือ “มูลนิธิอุทกพัฒน์ ในพระบรมราชูปถัมภ์” ประกาศความสำเร็จ 7 ปี โครงการพัฒนาแหล่งน้ำ ตามแนวพระราชดำริ พื้นที่ลุ่มน้ำน่าน
โตโยต้าร่วมขับเคลื่อนและพัฒนาวงการกีฬาแบดมินตันไทยสนับสนุนการแข่งขัน “ปริ๊นเซส สิริวัณณวรี ไทยแลนด์ มาสเตอร์ส 2024”
“ซูซูกิ” เดินหน้าโครงการ “SUZUKI Cause We Care” มอบส่วนลด 30% ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมภาคใต้
Carro ขยาย 2 สาขาใหม่กิ่งแก้ว & ติวานนท์ ลั่นกลองชัย! ฉลองความสำเร็จคว้ากำไร สูงถึง 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
CHANGAN ส่งมอบรถยนต์ ‘DEEPAL L07 และ DEEPAL S07’ ล็อตแรก ถึงมือลูกค้าชาวไทยในงาน “Touch the Future : Drive With DEEPAL”
ACG ประชาสัมพันธ์ บริษัทย่อยทั้ง 2 แห่ง ฮอนด้ามะลิวัลย์ (ผู้จำหน่ายฮอนด้า) และ Autoclik (ธุรกิจ Fast-Fit) เข้าร่วมมาตรการ “EASY E-RECEIPT” ลดหย่อนภาษีได้สูงสุด 50,000 บาท ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. – 15 ก.พ. 67
มาสด้าพร้อมลุยรับศักราชใหม่ปีมังกรทอง ชูนโยบายดูแลลูกค้าเต็มรูปแบบ พุ่งเป้าเติบโตอย่างยั่งยืนด้านการขายและการบริการ
อีซูซุเดินหน้าจัดโครงการประกวดวาดภาพดิจิทัล “อีซูซุเยาวชนสัมพันธ์ 2566” ชิงรางวัลรวมกว่า 500,000 บาท



Copyright © 2011 All Rights Reserved.